Les organisations nous confient des informations sensibles. Voici comment nous les protégeons.
Infra Info intervient à titre de prestataire indépendant, spécialisé en accompagnement en gouvernance et en protection des renseignements personnels.
Nos services peuvent être offerts à plusieurs organisations d'un même secteur, y compris à des entreprises concurrentes, dans le respect de nos engagements d'indépendance, d'impartialité et de confidentialité.
Chaque mandat est réalisé de manière indépendante, avec un cloisonnement strict des informations propres à chaque client.
Aucune information spécifique, sensible ou non publique obtenue dans le cadre d'un mandat n'est divulguée, transférée ou utilisée au bénéfice d'une autre organisation.
Les informations qui nous sont confiées sont utilisées exclusivement aux fins autorisées dans le cadre du mandat.
Nos engagements de confidentialité se poursuivent après la fin du mandat, selon la nature des informations concernées.
Nous identifions et évaluons les situations qui pourraient compromettre notre indépendance ou notre impartialité, et nous prenons les mesures appropriées.
Infra Info peut réutiliser ses méthodes, outils, gabarits et cadres d'analyse génériques, sans jamais permettre d'identifier un client, directement ou indirectement, ni de déduire des informations qui lui sont propres.
Infra Info exerce un rôle d'accompagnement : nous documentons, analysons et recommandons.
Les décisions opérationnelles, techniques, organisationnelles et juridiques, ainsi que la mise en œuvre des mesures recommandées, demeurent sous la responsabilité de l'organisation cliente.
La nature et l'étendue des travaux et des livrables sont définies selon le mandat convenu avec chaque organisation.
Nos analyses reposent sur les renseignements, documents, déclarations et accès disponibles dans le cadre du mandat.